奋进逐梦正当时——郑州瑞沃顺势而谋 乘势而上

第一次接触郑州瑞沃耐火材料有限公司总经理丁丰收先生，他儒雅、博学的气质给我们留下了深刻的印象。诗人刘禹锡在《陋室铭》中曾说：山不在高，有仙则名；水不在深，有龙则灵。一个耐材企业能否在激烈的市场竞争中占有一席之地，产品质量、研发创新固然重要，企业领导人见微知著、着眼长远的战略构想和管理理念对企业腾飞同样起着关键作用。在这方面，郑州瑞沃耐火材料有限公司给我们提供了很好的榜样。

瑞沃耐材成立于2002年，拥有成熟的科研优势以及资源原产地优势，拥有钢铁冶金、有色金属、建材、煤焦化、电力行业的5大系列耐火材料产品，尤其在高炉炼铁耐材方面拥有着国内前沿技术。最近，我的钢铁网对瑞沃耐材总经理丁丰收先生进行了专访，让我们一起走进瑞沃，感知瑞沃。

上海钢联：贵公司主要生产出铁场用耐火材料产品，与同类产品比，公司产品有哪些优势和独特之处？

瑞沃丁总：创新，一直是瑞沃的主旋律。瑞沃在成立之初就确立以“方案优化、技术创新，以及对原料和工艺的精益求精”为己任，来推动用户的增效降耗和瑞沃自身的发展。在出铁场用耐火材料方面，我们主打的是两个产品，一个是维密炮泥、另一个是高导新型铁水沟结构。维密炮泥在于提高并平衡产品的密度和透气度来改善产品的使用性能。比如炮泥经常出现的不耐冲刷、断漏铁口、泥包脱落等问题，我们用提高产品密度来解决；而潮泥、泥包夹铁、开口困难等问题，我们用改善炮泥的透气度来解决。瑞沃维密炮泥的压缩密度达到2.7g/cm3，大幅改善了产品的出铁时间和泥包稳定性；微孔化的贯通气孔使产品在不受渣铁渗透的情况下提高了透气度，使出铁口不喷溅、易开口，避免烧氧操作，改善出铁环境。

高导新型铁水沟结构在于改变产品的应用结构、平衡铁沟浇注体内的材料温度来实现铁水沟的长寿命使用。我们采用安全的冷却装置和导热介质、研发相对应的高导热铁水沟浇注料，通过科学设计和设置，将铁水沟浇注体内部的温度控制在符合长寿机理的区间。采用三维测温及测压的设置，实现铁水沟侵蚀情况的实时动态数据监控，实现可视化热成像，告别人工凭经验拿着钢钎子探测检查铁水沟。最终呈现出使用寿命大于180天，通铁量大于30万吨，全数据监控可视化的铁水沟。

上海钢联：在企业管理上，（企业文化塑造、销售方法等）有什么好的经验或方法？

瑞沃丁总：企业管理是一项系统工程，我创业之前的从业经历中没有从事过管理岗位，所以我一直认为管理是瑞沃的短板。得益于这样的认识，我们一直走在管理提升的路上。管理，首先要告别小企业意识。因为当认为自己是小企业不需要提升管理时，那么就只能永远作为小企业存在了。架构清晰、机制合理、制度完善、定岗定责，是一个企业最基本的保障，是一个组织发挥最大效能的基础。走向市场是组织能力和产品优势的最终试金石，去发现客户的真实需求、满足客户的潜在需求、提升客户应用体验度、为客户创造价值，是我们一贯秉承的营销理念。所有的制度和理念的落地，都要靠文化的引导和塑造。因为我们的企业不是为了处罚人，而是为了成就人。成就了优秀的人，就有了优秀的团队，优秀的团队必然打造出卓越的企业。

上海钢联：在目前竞争激烈的大趋势下，贵公司将采用怎样的市场战略应对万变的市场？

瑞沃丁总：我们的战略就是以不变应万变，我们的不变就是持续创新，持续精进。今天的市场竞争激烈、瞬息万变，特别是疫情带来的世界市场格局的变化，使企业更加需要应对不确定性的能力。我们近期进行的团队组织系统升级和推出的新产品，都属于应对激烈竞争的具体举措。任何企业都不能用一个固化的策略去应对变化的外部环境，而适应甚至驾驭不确定性最大的措施就是随机而变，始终如一的求新求变。

上海钢联：据了解，下游客户对贵公司的产品具有较高的评价，请问贵公司是如何增强客户黏度的？

瑞沃丁总：诚敬之心是法宝。无论我们面对客户、还是面对产品或服务，都不能仅以商业的思维去看待。商业利益是必须的，但是所有的利益必须建立在价值之上，就是说我们提供的产品和服务首先必须是有价值的，甚至是超值的，我们才能够获得商业利益。而满足价值、或者满足潜在价值的基础就是诚敬之心。我们之前并不知道手机可以用一个键操作，也不会产生这样的需求，而具备诚敬之心的乔布斯帮我们实现了；我们之前并不知道开电瓶车可以那么有范，埃龙·马斯克帮我们实现了。创新者必须具备挖掘潜在需求和塑造价值需求的能力，而这种能力正来自于创新者抱着诚敬之心对行业的洞见。

近些年来，中国钢铁行业的快速发展有目共睹，而绿色冶炼也对国内耐材产品质量提出了更高的要求。瑞沃研发团队以改善高炉出铁场环境为己任，经过多年的国内外实践和历时四年半的专项技术攻关，为市场推出长寿命、全监控、全数据、低成本、利环保的工业4.0技术铁水沟解决方案，为钢铁行业增效、降耗、降低碳排方面放贡献着自己的一份力量。

以诚信回报客户和社会，以道德铸就人品和产品，继往开来，瑞沃耐材将凭借自信和热情走向美好的明天！

免责声明：Mysteel发布的原创及转载内容，仅供客户参考，不作为决策建议。原创内容版权归Mysteel所有，转载需取得Mysteel书面授权，且Mysteel保留对任何侵权行为和有悖原创内容原意的引用行为进行追究的权利。转载内容来源于网络，目的在于传递更多信息，方便学习与交流，并不代表Mysteel赞同其观点及对其真实性、完整性负责。申请授权及投诉，请联系Mysteel（021-26093397）处理。